29 | 03 | 2024
Новости рынка:

F.A.Q. о котлах и отоплении

В каких случаях происходит возврат кондиционера

Дата добавления:
31.12.2017
Хиты:
1098
Рейтинг:
 
Голосовать:
Хорошо - Плохо

Ответ

  •  Если Заказчик по диликтным обстоятельствам произвёл заказ кондиционера и уже доставил его к себе домой, офис или магазин;
  •  Если Заказчик получил неправдоподобную и неквалифицированную информацию со стороны компании и заказал не то, что ожидал (внешний вид, цвет, дизайн, функциональные возможности, технические характеристики);
  •  Если у Заказчика возникли сомнения в упаковке кондиционера, деформация коробки, несоответствие серийных номеров, отсутствие лямок;
  •  Если на кондиционере образованы какие-либо пятна, царапины, вмятины, отсутствие плёнки на пластике, отсутствие документов;
  •  Если в указанный срок поставки кондиционер не был доставлен

Все вышеперечисленные пункты дают право Заказчику сделать возврат кондиционера в полном объёме, либо обменять кондиционер на другой вид, тип или бренд с наиболее подходящими данными.
Данная программа действует только в день получения оборудования при совместном осмотре Заказчиком и сотрудником компании при наличном расчёте и до выполнения монтажных работ.

 

К гарантийному ремонту кондиционера не относится:

  • Выезд мастера и проведение диагностики при технически исправном кондиционере или при выходе кондиционера из строя при неправильной его эксплуатации – оплачивается Заказчиком -  120 грн. по городу;
  • Техническое обслуживание кондиционера, чистка блоков от механического загрязнения;
  • Чистка дренажной системы от посторонних предметов;
  • Заправка фреоном.

 

Гарантия на кондиционеры, теплотехнику

Гарантия на все приобретённые в нашей компании кондиционеры, отопительные котлы, если они монтируются нами, составляет полное гарантийное обслуживание предусмотренное производителем. Заказчик также обеспечивается при выполнении данных рекомендаций и правил эксплуатации оборудования, годовой гарантией на все монтажные работы, которые будут производиться. Годовой гарантией на демонтаж-монтаж, если поломка кондиционера требует его демонтажа и доставку в сервис. Если кондиционер приобретался не в нашей компании, гарантия на монтаж сохраняется 12 месяцев, но в этом случае мы не несём гарантию на кондиционер, и не осуществляем бесплатный демонтаж этого кондиционера и доставку его в сервис, если случилась поломка, так как за чужое оборудование мы не можем нести ответственности. В связи с этим, хотим заметить, что приобретать и устанавливать кондиционер нужно в одной компании, которая профессионально специализируется на продаже и установке данного оборудования.

(056) 735-53-50, (067) 104-74-69, (067) 773-24-58

Кондиционеры Днепропетровск Украина. Установка кондиционеров, монтаж, продажа, обслуживание. AIRTRONIC.

Категория

Поиск ответов
На правах рекламы
Лента новостей
Комментарии
  • Артём 7 месяцев назад
    Газовый котел Navien Heatluxe NGB-13K Работает очень тихо.

    Подробнее...

     
  • Владимир 10 месяцев назад
    Добрый день. У каждого международного производителя должен быть ...

    Подробнее...

В какой области больше спец. Ваша фирма?